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INFORMATION

ゴールデンウィークの配送とカスタマーサービスについてのご案内

2019.04.19

平素よりSURIPSIA公式オンラインストアをご利用頂き、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、ゴールデンウィーク期間中、配送およびカスタマーサービスについては下記の通りとなります。
予めご了承くださいませ。(ご注文は24時間受け付けております。) 

【商品発送について】
2019年4月26日(金)~ 2019年4月29日(月)のご注文につきましては
2019年4月30日(火)以降に順次出荷させていただきます。
2019年5月2日(木)~ 2019年5月6日(月)のご注文につきましては
2019年5月7日(火)以降に順次出荷させていただきます。
※4月22日(月)~5月7日(火)まではお届け日の指定が出来ません。あらかじめご了承ください。

【カスタマーサービス対応について】
2019年4月26日(金)17時以降~ 2019年4月29日(月)のお問い合わせにつきましては 
2019年4月30日(火)より 順次ご対応させていただきます。
2019年5月2日(木)17時以降~ 2019年5月6日(月)のお問い合わせにつきましては 
2019年5月7日(火)より 順次ご対応させていただきます。
※通常よりご返答にお時間がかかりますこと、あらかじめご了承ください。

お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。